Kundenmeinungen

4

Mauritius, April 2017

Hallo liebes Team Reiseservice Africa,

Gerne melde ich mich von unserer Reise zurück.
Uns hat es sehr gut gefallen im Constance Belle Mare Plage. Wir sind super verwöhnt worden. Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Und genau der richtige Ort, um die Seele baumeln zu lassen. Die Golfplätze waren top gepflegt und alles bestens organisiert.
Das Essen vorzüglich, der Strand sauber und die Menschen sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen.

Liebe Grüße
B. B.

5

Botswana & Mosambik, März 2017

Liebe Frau James,

die von Ihnen geplante Reise war von Anfang bis Ende ein Traum, insbesondere durch den reibungslosen Service, den tollen Unterkünften und dem Glück mit dem Wetter.
Vielen herzlichen DANK für die tolle Planung.

U. &. K. F.

5

Südafrika und Victoria Fälle, Februar 2017

Unser Urlaub ist schon einige Wochen vorbei. Die Erinnerungen und Erlebnisse sind aber immer noch präsent. Leider komme ich erst jetzt dazu mich bei Ihnen für den tollen Service zu bedanken.
Die Karte die Sie uns nach der Rückkehr aus Südafrika gesendet haben liegt immer noch auf unserem Wohnzimmertisch.

Alle von Ihnen geplanten Bausteine unseres Urlaubs haben nahtlos ineinandergegriffen. Die beiden Lodges Madikwe River Lodge und Nungubane Game Lodge waren ein absoluter Traum.
Der Service in den Lodges ist sehr freundlich und zuvorkommend. Auf individuelle Wünsche wurde immer eingegangen. Genau so habe ich mir unseren SA Urlaub vorgestellt. Damit haben Sie unseren Geschmack getroffen.
Auch der anschließende Kurztrip zu den Victoria Falls hat sich wirklich gelohnt.
Die wunderschöne Hotelanlage und die fußläufig erreichbaren Fälle bildeten einen schönen Abschluss für unseren Urlaub. Das wird nicht unser letzter Urlaub in SA gewesen sein.

Danke und Gruß H. R.

5

Namibia, Januar 2017

Liebe Frau James,

Die Reise verlief völlig komplikationslos, alles hat wirklich wunderbar geklappt!!!!! Wir hatten eine tolle Zeit mit vielen, schönen Erlebnissen, Eindrücken, tollen Lodges, rumpligen Straßen, einem zuverlässigen Auto (ein platter Reifen gehört bei dieser Reise unbedingt dazu) und vor allem hatten wir sehr viel Spaß.
Insgesamt war es ein toller Urlaub, welchen die ganze Familie außerordentlich genossen hat – vielen Dank für die wunderbare Organisation.

Mit lieben Grüßen,
G.O.

4

Südafrika, Januar 2017

Liebe Frau Kraus,

nachdem wir nun bereits die erste Arbeitswoche hinter uns haben und der Wäscheberg (fast) bewältigt ist, wollte ich nicht versäumen, Ihnen unser großes Dankeschön zu übermitteln für die tolle Beratung und Unterstützung beim Buchen unserer Rundreise!
Alles hat wunderbar geklappt und wir haben einen herrlichen Urlaub verbracht, der definitiv den Wunsch nach Wiederholung wachsen lassen hat. :)
Vielen lieben Dank für die vielen Tipps in unserem persönlichen Reisebuch, wie auch für den Reiseführer, der unseren Unterlagen beilag.
Wir sind fest entschlossen, bald wieder nach Südafrika zu reisen. Dann melden wir uns gerne wieder bei Ihnen, liebe Frau Kraus.

Herzliche Grüße
M.D.

4

La Réunion und Mauritius,, November 2016

Liebe Frau Pusch,

ich möchte mich nochmal recht herzlich für die tolle Reiseplanung für La Réunion und Mauritius bedanken. Wir hatten einen wunderschönen Urlaub.

Viele Grüße,
M. F.

4

La Réunion und Mauritius, November 2016

Sehr geehrte Fr. von Brauneck,

nach unserer gestrigen Rückkehr aus Mauritius sind wir begeistert von unserer Reise und möchten uns für die gute Organisation und Auswahl der Hotels herzlich bei Ihnen bedanken.
Die Hotels auf Réunion, insb. die familiären “Le Jean Robert” und “Tsilaosa” waren schöne Erlebnisse und Wander-Ausflugspunkte, ebenso auch das schmucke “Villa Delisle” (guter Ausgangspunkt für Vulkanbesuch). Allgemein ist La Réunion eine wunderschöne Insel.
Höhepunkt waren auch die 10 Tage im La Pirogue auf Mauritius – wir kommen wieder. Bei 2 Ausflügen mit Auto incl. Fahrer von Summertimes haben wir die Insel für das 1. Mal gut kennen gelernt einschl. Erlebnis auf der Rennbahn.

Nochmals danke für Ihre guten Tipps und bis bald,

W. & A. N.

5

Uganda & Sansibar, August 2016

Liebe Frau Sadek,

hiermit möchten wir uns noch einmal bei Ihnen für unsere tolle, spannende, rückenschädigende, tierreiche, eindrucksreiche, ereignisreiche und entspannende Reise bedenken. Wir hatten einen tollen Mix und es hat alles in Uganda bestens geklappt. Die Trecks und Spaziergängen waren toll.

M. G.

4

Südafrika, August 2016

Auch dieses Mal war es wieder eine schöne Reise, mit vielen Sehenswürdigkeiten und Erlebnissen.
Highlight – wie schon beim letzten Mal – war wieder der Krügerpark. Ich bin froh, dass es mit Kapama geklappt hat, denn diese Lodge ist schon sehenswert, tolle Zimmer,
der Service ist freundlich und sehr aufmerksam, die Safaris sind ein wirkliches Erlebnis.
Summa summarum also wirklich ein schöner Trip und ich möchte mich bei Ihnen persönlich für die gute und schnelle Unterstützung bedanken, auf all meine Fragen und Probleme.

M.V.

5

Mauritius, Juni 2016

Sehr geehrte Frau von Brauneck,

wir sind gestern aus unserem Urlaub zurückgekommen. Vielen Dank ihrerseits, dass sie uns einen so tollen Urlaub ermöglicht hatten – das Lux Le Morne ist ein traumhaftes Hotel mit einem sehr kinderfreundlichen Service.
Der Transfer durch Summertimes war ebenfalls sehr gut, wobei die Hinfahrt mit einem großen Van (Plätze für 9 Personen, dafür der Fahrer sehr nett und erzählte uns viel über die Insel) erfolgte. Der Rücktransfer folgte in einem sehr bequemen Fünfsitzer. Was ebenfalls sehr gut war, war das das Personal ihrer Agentur uns bis zum Check-In gebracht hat und gewartet hat, bis alle Gepäckstücke aufgegeben waren.

Freundliche Grüsse
A.J.

5

Kenia, Juni 2016

Liebe Frau James,

hiermit möchten wir uns noch einmal für die perfekt organisierte Keniareise bedanken.
Die Kombination von Lewa, Samburu und Masai Mara war perfekt, da alle drei Nationalparks landschaftlich sehr unterschiedlich waren.
Alle drei Camps waren sehr persönlich und wunderschön. Immer bekamen wir sehr gutes Essen. Ganz besonders hat uns gefallen, dass wir einen eigenen Jeep und Guide für uns persönlich hatten. Ein absolutes Highlight waren die Reit- und die Fußsafari in Lewa.
Es wird bestimmt nicht dass letzte Mal sein, dass wir bei “Reiseservice Africa” eine Reise buchen. Wir haben die Reise sehr genossen.

Mit freundlichen Grüßen

Sabine und Hans-Ulrich R.

5

Abu Dhabi, April 2016

Wir sind gestern von unserer Reise aus Abu Dhabi zurück gekommen und ich wollte mich auf diesem Wege kurz für die gute Organisation bei Ihnen bedanken.
Es hat (wie immer) alles einwandfrei funktioniert (Abholung der Agentur, Mietwagen,…) und die Hotels waren einsame spitze. Sowohl das Shangri La, als auch das Qasr al Sarab sind definitiv eine Reise wert und der Kontrast zwischen Wüste und Großstadt könnte größer nicht sein.

Nach so viel Gastfreundschaft, tollem Wetter und gutem Essen fällt die Rückkehr in den Arbeitsalltag wirklich schwer.

Viele Grüße

5

Botswana, November 2015

Wir sind von unserer größeren Urlaubsreise zurück und wollten uns für die ausgezeichneten Empfehlungen bedanken.
Die Camps/Lodges sind ohne Ausnahme hervorragend geführt, alles hat funktioniert. Sogar die Löwen waren zu Hause… Der einzige kleine Wermutstropfen war der Diebstahl von € 600,- im Moremi-Camp. Mein Mann hatte seinen Geldbeutel offen liegen gelassen und da war die Versuchung einfach zu groß... ein bißl selber schuld. Delta&Desert haben sich sehr bemüht, wir sollten in Maun zur Polizei gehen und Anzeige erstatten, was aber keinen Sinn machte, weil wir unmittelbar vor Abflug nach Johannesburg/Mauritius waren. Am Abend vorher hatte man ein Candlelight-Dinner für den Geburtstag meines Mannes arrangiert, unglaublich schön in dieser Atmosphäre – der Vollmond kam gratis dazu. Das machte das Ganze irgendwie wett. Und wichtig ist, daß trotz des Zwischenfalles ein absolut positives Urlaubserlebnis haften geblieben ist!

Auch das DINAROBIN war ausgezeichnet, man hat uns dank dieser Club-Zuzahlung einen schönen Bungalow mit Meerblick reserviert.
Und die Business-Class bei SAA war der beste aller Flüge. Im LIEGEN schlafen… und ausgeruht aufwachen.

Also, nochmals besten Dank und viele Grüße!

4

Namibia , November 2015

Hallo liebes Team vom Reiseservice Africa,

lieben Gruß von unseren Kunden. Waren total begeistert. Hat alles wunderbar geklappt. Sie wurden von einer Hand in die andere Hand gereicht. Super organisiert!!!
Nur am Rande bemerkt, in Maun APT könnte man noch ein bisschen mehr Zeit einplanen. Und man sollte in Swakopmund das Meeresaquarium unbedingt anbieten. Sehenswert!!!
Vielen Dank für alles! Guten Job gemacht.

Mit freundlichen Grüßen,
Reisebüro GmbH

5

Tansania, November 2015

Sehr geehrte Damen vom Reiseservice Africa,

herzlichen Dank für die perfekte Organisation einer traumhaften Tansania-Reise! Es hat alles reibungslos geklappt, wir sind mit wunderbaren Erlebnissen zurück – und planen bereits wieder…!

Herzliche Grüße,

F. Z.

5

Südafrika und Botswana, August 2015

Liebe Reisefreunde,

wir hatten gebucht Ehepaar … 26.8. – 12.9.2015 , Südafrika und Botswana

Wir möchten Ihnen nur mitteilen, dass der Kunde mehr als zufrieden war. Alles hat super geklappt und die Unterkünfte waren durchwegs super schön.
Vielen Dank für die guten Empfehlungen und die perfekte Abwicklung.

Mit freundlichen Grüßen,
Reisebüro GmbH & Co.KG

5

Mauritius , Juli 2015

Liebes Reiseservice Africa Team,

nach zwei traumhaften Wochen auf Mauritius im Le Victoria fällt es uns schwer wieder in den Alltag zurück zu kehren.
In Gedanken sind wir immer noch auf dieser wunderschönen Insel. Die Eindrücke und Erlebnisse werden wir lange nicht vergessen.
Das Hotel war für unsere zwei Familien wie geschaffen. Nicht nur das liebenswerte und immer freundliche Personal haben uns den Urlaub versüßt.
Die Kids sprechen noch heute vom Wasserski, den Schnorcheltouren und dem leckeren Essen.
Unvergessen bleiben auch die Delphine und Wale, die uns in der Bucht vor unserem Hotel besucht haben.

Wir möchten uns noch einmal recht herzlich bei euch für diesen tollen Urlaub bedanken und freuen uns schon auf das nächste Jahr mit euch.

Lieben Gruß
Familie H. und K.

4

Sambia/Mauritius, Mai 2015

Liebe Reisefreunde,

ich möchte mich noch einmal melden, um kurz über unsere Reise zu berichten. Insgesamt war es eine hervorragende Reise. Es hat alles gut geklappt.
Der South Luangwa Park war landschaftlich sehr schön; einer der schönsten, die wir bisher besucht haben. Die Menschen waren extrem freundlich und hilfsbereit. Das Wetter war sehr schön.

Höhepunkt im Puku Ridge Camp war die außergewöhnlich große Zahl an Leoparden; wir haben mehr gesehen als in den letzten Jahren zusammen.

Das Tene Tena Camp war etwas gewöhnungsbedürftig, wohl auch durch unser Alter bedingt. Wenn man nachts zur Toilette wollte,
musste man das Zelt öffnen, um die Außentoilette zu erreichen. Wasch- und Duscheinrichtungen waren ebenfalls draußen, was uns nicht ermuntert hat, sich nachts um 5:30 längere Zeit bei doch sehr niedrigen Temperaturen draußen aufzuhalten, zumal immer einige Hippos in unmittelbarer Nähe sich lautstark meldeten. Die Morgentoilette fand also erst nach Rückkehr vom Game Drive statt, ging aber auch.

Das Hotel Belle Mare Plage auf Mauritius können wir nur in den höchsten Tönen loben: die gesamte Anlage, die Qualität des Essens, der Service, die Zimmerausstattung waren hervorragend.
Wir haben zwei Ausflüge mit Summertimes gemacht: zum Botanischen Garten und per Taxi noch einmal nach Port Louis, um Mitbringsel für die Enkelkinder zu besorgen.

Wir möchten uns noch einmal bei Ihnen für Ihre Empfehlungen und die hervorragende Planung der Reise bedanken.

Mit freundlichen Grüßen
W. und C. H.

5

Südafrika , April 2015

Wir haben im April unseren Urlaub in Südafrika verbracht und es war wirklich einmalig.
Ich wollte Ihnen auf diesem Wege noch mal für die gute Organisation „Danke“ sagen.
Das Steenberg Hotel ist ein absoluter Traum – das Personal, das Essen, die Ausstattung, die Lage, der Weinberg, das Bistro, der Golfplatz,….
Es passt einfach alles.
Als besondere Restaurants sind in der Umgebung das Chatharinas und das La Colombe zu nennen. Auch das 96 Winery Road ist sehr empfehlenswert. Außerdem haben wir den Golfplatz des Steenberg Hotel, den Westlake und den Clovelly Golfplatz kennen gelernt. Hier hat der Platz des Hotels ebenfalls besondere Erwähnung verdient, dicht gefolgt von Clovelly….

A. W. + R. K.

5

La Réunion/Mauritius, April 2015

Hallo Fr. von Brauneck,

zuerst einmal vielen vielen Dank für die perfekte Organisation unserer Réunion / Mauritius Reise.

Réunion war wirklich traumhaft, perfekt mit dem Mietwagen zu erkunden von den vier Standpunkten aus. Das Lux Réunion hatte für uns eine perfekte Lage und war wirklich toll.
Einzigartig die Villa Belle in St. Pierre, so dass wir dort sogar noch verlängert haben. Florent von Papangue Tours hat uns nicht nur bei der Umbuchung, sondern auch bei der Organisation des Heli-Fluges und weiteren kleinen Touren sehr gut unterstützt. Die beiden Unterkünfte in den Bergen haben voll und ganz ihren Zweck erfüllt, ich würde allerdings beim nächsten Mal Salazie nur als Tagestripp einplanen.

Mauritius war – wieder – ein Traum! Sollte ich nochmals nach Mauritius fliegen, dann unbedingt wieder ins Lux Le Morne … Strand, Restaurants, Zimmer und Service waren wirklich ganz, ganz toll!
Belle Mare Plage war wieder sensationell – tolle Zimmer, traumhafter Strand und sehr, sehr gutes Essen! Anette hat sich sehr herzlich um uns gekümmert, und auch zum Geburtstag meines Vaters ein Essen, Kuchen und Champagner arrangiert!

Ich freue mich schon auf die nächste Reise – wo auch immer sie hinführen mag!

Liebe Grüße

C. S.

5

Tansania, Februar 2015

Liebe Reisefreunde,

zunächst ist es uns ein Bedürfnis, Ihnen und Ihrem Team – nach unserer Rückkehr in das „kalte Deutschland“ – unseren Dank für hervorragende Planung und den absolut störungsfreien Ablauf zu übermitteln.
Jede Reiseaktivität des umfassenden Programms hat sich nahtlos in den vorherigen Ablaufschritt eingefügt, für das sonst dort viel verwendete „hakuna matata“ bestand keine Veranlassung.

Noch einmal „Vielen Dank!“

Karin + Peter B.

5

Maurtius, November 2014

Hallo liebes Team vom Reiseservice Africa,

die erste Arbeitswoche ist nun schon wieder rum und die « harte Wirklichkeit » hat einen schnell wieder zurückgeholt.
Wir hatten ganz tolle Ferien auf Mauritius und die beiden Hotels waren sehr schön. Gerne möchte ich Ihnen mein Feedback geben:

Hotel Le Victoria:
Wir wurden sehr angenehm empfangen und auch während des ganzen Aufenthaltes wurde immer wieder nachgefragt, ob alles in Ordnung sei, oder ob es Verbesserungen braucht.

Hauptrestaurant:
Tolles Buffet mit guter Qualität. Da während unserer Woche nicht so viele Gäste dort waren, war es nicht so „überlaufen“.

La Casa:
Unser Lieblingsrestaurant mit ausgezeichneter Qualität und tollem essen. Eine super Bedienung, sehr kompetent und freundlich.

L’Horizon:
Bietet ebenfalls eine tolle Karte und zu erwähnen auch eine tolle Weinkarte die im „all inclusive“ dabei war.

SummerTimes:
Die lokale Betreuung war sehr gut und was mich sehr beeindruckt hat, war die „schweizer“ Pünktlichkeit. Alle Transfers und Verschiebungen waren sehr gut. Wir nahmen ein paar Mal ein Taxi für Ausflüge, sehr ideal, denn der Fahrer übernimmt zusätzlich die Reiseleitung.

Hotel Belle Mare Plage:
Tolles Hotel auch für Nicht Golfer. Wir hatten ein ganz fantastisches Zimmer, eine Junior Suite. Ganz toll mit Minibar, die im all inclusive beinhaltet war. Einfach sensationell!
Auch hier sehr gute und freundliche Betreuung,

Citronelle, Hauptrestaurant:
Qualitativ sehr hohes Niveau, da die Golf Kundschaft eher älter war. Durch die vielen Leute wirkte es etwas stressig, wir haben die à la carte Restaurants „Deer Hunter“ und „Blue Penny“ vorgezogen. Beeindruckend war die wirklich die kompetente Bedienung und auch das ausgezeichnete Essen.

Beim „Spiaggia“ muss man erwähnen, dass das Essen auch sehr gut war, aber die Bedienung zu wünschen übrig ließ. ( Diese muss ausgewechselt werden.)

Ein besonderer Höhepunkt war das Nachtessen im Floating Restaurant im Prince Maurice, nochmals vielen Dank, es war ein Erlebnis.

Wir waren sehr zufrieden mit diesen Ferien, und ich kann Ihnen versichern, dass wir die „Werbetrommel“ für „Reiseservice Africa“ schwingen werden!

Herzliche Grüße, T. und S. Schaub

4

Namibia, Oktober 2014

Sehr geehrte Damen vom Reiseservice Africa,

wir möchten uns bei Ihnen für die perfekte Organisation unserer Namibiareise bedanken, alles hat wunderbar geklappt und wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns vom zu vielen “Selberfahren” abgehalten haben.
Wir sind uns sicher, dass wir nicht das letzte Mal in Namibia gewesen sind und werden uns bei unserer nächsten Reise wieder vertrauensvoll an Sie wenden.

Michel V. + Stefanie M.

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Namibia, Mai 2014

Liebe Reisefreunde,

gerade waren unsere gemeinsamen Kunden Dr. B. bei uns im Büro und haben von ihrem Urlaub in Namibia erzählt. Sie haben sich sehr dafür bedankt, dass alles wieder perfekt geklappt hat.

Weil der Flug in den Caprivi scheinbar nicht so häufig nachgefragt wird, hatten die Kunden sogar ihren eigenen Piloten für den ganzen Aufenthalt bei sich. Auf dem Rückflug von Kafema ist der Pilot sogar extra noch einen Bogen geflogen, um den Gästen den Blick über die schöne Landschaft von oben aus zu ermöglichen.

Es war ungewöhnlich heiß mit über 42 Grad und es waren nicht sooo viele Tiere zu sehen. Aber die Kunden sind glücklich und erholt wieder zurück.
Auch ich danke Ihnen für Ihre tolle Beratung und den guten Service – DANKE

Herzliche Grüße
G-Reisen

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Mauritius, Mai 2014

Liebes Team von Reiseservice Africa,

ein traumhaft schöner Urlaub auf Mauritius, alles super organisiert gewesen. Vielen Dank dafür! Werde ich gerne so weiterempfehlen.

Hatten im Le Victoria super schöne Zimmer, ganz oben, in sehr ruhiger Lage. Hotel hat uns – trotz “Familienhotel” – sehr gut gefallen: schöner Strand, traumhafte Sonnenuntergänge, erwähnenswert v.a. die beiden Spezialitätenrestaurants am Strand. Angenehmes Publikum. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt.

Auch das Belle Mare Plage war absolut schön, sehr gepflegte Anlage, extrem guter Service, hervorragendes Essen und Traumstrand. Unser Highlight war natürlich das Dinner im Floating Restaurant im Prince Maurice. Auch hier hatten wir ganz ruhige Zimmer am Ende der Anlage, Nähe der Presidential Villa mit phantastischem Meerblick! Wir werden sicher wiederkommen!

Umsteigen in Dubai war auch ok, haben die 7 Stunden stop-over beim Rückflug im Flughafen Transit Hotel geschlafen; den Flug mit 3 Stunden Zwischenstopp hatten wir leider nicht mehr bekommen, da wir relativ spät gebucht hatten ….

Sonnige Grüsse

Claudia S.